إجراءات الاستفسار والطلب والدفع:
1. الاستفسار:
1ط. استفسار المقاوم:
- يرجى تقديم نوع المقاوم وتصنيف الطاقة وقيمة المقاومة المناسبة لتطبيقك مع الجودة.
- تدعم شركتنا طلبات العينات السائبة والصغيرة الجودة.
- وفقاً لقانون أوم، فإن مقاومتين عاليتي القدرة لهما نفس معدل القدرة والاختلاف في قيم المقاومة سيكون لهما سعتان مختلفتان لتيار الحمل. وهذا يعني أنه سيتم استخدام مواد مقاومة مختلفة، مما يؤثر في بعض الأحيان على تكلفة المقاوم.
1ii. استعلام مكثف:
- مكثفان لهما نفس السعة والجهد لا يعني أنهما لهما نفس RMS للتيار والتردد ودرجة الحرارة وقدرة تيار التفريغ.
- إذا أمكن، برجاء إرسال المزيد من التفاصيل حول المكثفات الموجودة لديك والحالات الخاصة بها.
سيقوم فريق المبيعات لدينا بترتيب مناسبة المقاوم / المكثف (مكثف التشغيل) الاقتباس للنظر فيها.
2. الطلب:
- تأكيد طلبك ببساطة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن الكمية وعنوان الشحن أو
- أرسل طلبك الرسمي إلينا بالبريد الإلكتروني
3. إجراءات وخيارات الدفع:
3ط. تحويل بنكي:
– سيتم إرسال فاتورة أولية بتنسيق pdf للعملاء عبر البريد الإلكتروني؛ يمكن للعملاء التحقق من تفاصيل الطلب قبل الدفع.
– سيتم إدراج تفاصيل البنك الخاص بنا في الفاتورة الأولية.
– في معظم الحالات، تكون هذه هي أرخص طريقة لإجراء الدفع.
– اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه والبلد، قد تستغرق المعالجة من 1 إلى 3 أيام.
- إذا كان مبلغ الشراء هو للاحقة معناها أنثى أكثر من 500.0 دولار أمريكي، يتحمل العملاء مسؤولية جميع الرسوم المصرفية، بما في ذلك رسوم البنوك الخارجية والمحلية.
3ii. Other Pخيارات الدفع:
a. خطاب الاعتماد: قد تستغرق المعالجة من بضعة أيام إلى أسبوع أو أسبوعين، حسب البنك الذي تتعامل معه والبلد.
b. 30 – 50% deposit and balance L/C: for an order amount higher than US$20,000
c. بطاقة الائتمان: لإجمالي المبلغ 10.0 دولار أمريكي – 500.0 دولار أمريكي
– بطاقة الائتمان صayment لحظية.
- ونحن نعمل مع www.PayPal.com لجميع مدفوعات بطاقات الائتمان.
– سيقوم زميلنا الإداري بإرسال فاتورة أولية عبر نظام PayPal. يرجى التحقق مرة أخرى من تفاصيل طلبك قبل تسوية دفع الطلب.
- ستفرض علينا بطاقة الائتمان وPayPal رسومًا تتراوح بين 5-6% كرسوم التعامل. وستقوم شركتنا بتحصيل رسوم من العملاء بنسبة 2.5%.
– نحن نحترم خصوصية العميل. لا يمكن لأي من موظفينا أن يطلب منك تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
- تكلفة المعاملة للتحويل البنكي أرخص، في معظم الحالات، من PayPal.
d. ويسترن يونيون: للمبلغ الإجمالي 1,000.0 دولار أمريكي – 2,000.0 دولار أمريكي
- يمكن إكمال العملية في غضون 10 دقائق دون التعامل مع أي رسوم.
– سيرسل حسابنا أو زملائنا في المبيعات تأكيد الدفع وجدول التسليم بعد استلام الدفع.
4. ضمان الجودة:
نحن نقدم ضمان الجودة لمدة عام واحد لجميع منتجاتنا تحميل البنوك صناديق التحميل.
بشرط:
– يتم استخدام بنوك التحميل وصناديق التحميل ضمن مواصفات التصميم المتفق عليها.
– يرتبط فشل بنك التحميل أو تلفه بالتصميم أو جودة المكونات أو عيوب التصنيع.
- لا يتم تغيير أو تعديل بنك التحميل.
When there is a failure within the guarantee period, and the above conditions are alright, we will arrange the replacement spare part and send it to the customer for replacement free of charge, including the transportation cost.
يحتاج العميل إلى إرسال جزء الفشل إلينا مرة أخرى للتقييم. نحن بحاجة إلى هذا للعثور على سبب الفشل.
بعد فترة ضمان الجودة لمدة سنة واحدة، يمكن للعملاء شراء قطع الغيار منا في أي وقت.
5. الشحن:
– ستقوم شركتنا بالشحن ضمن الجدول الزمني المؤكد.
- يمكن شحن معظم مقاومات الطاقة خلال 2 إلى 9 أيام، اعتمادًا على كمية الطلب وحالة الإنتاج.
– يمكن شحن بنك التحميل خلال 2 إلى 5 أسابيع.
- عند إجراء الشحنة، سنرسل إليك الفاتورة وقائمة التعبئة ورقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.
– سيتم شحن الفاتورة الأصلية وقائمة التعبئة مع الإرسالية.
يرى من نحن لمزيد من المعلومات حول شركتنا قبل الطلب.
تتطلع فرقنا إلى تقديم مقاومات الطاقة والخدمات الخاصة بنا لك ولشركتك. اتصل بنا الآن.