إجراءات الاستفسار والطلب والدفع :
1. الاستفسار :
1ط. استفسار المقاوم :
- لا تتردد في معرفة المزيد عن نوع المقاوم، وتصنيف الطاقة، وقيمة المقاومة، والجودة.
- تدعم شركتنا طلبات العينات ذات الجودة الكبيرة والصغيرة.
- وفقًا لقانون أوم، فإن مقاومتين للطاقة لهما نفس معدل القدرة وقيم مقاومة مختلفة سيكون لهما سعتان مختلفتان لتيار الحمل. وهذا يعني أن مواد المقاومة المختلفة سوف تؤثر على تكلفة المقاوم في بعض الحالات.
1ii. استعلام مكثف :
- مكثفان لهما نفس السعة والجهد لا يعني أنهما لهما نفس RMS للتيار والتردد ودرجة الحرارة وقدرة تيار التفريغ.
- إذا أمكن، برجاء إرسال المزيد من التفاصيل حول المكثفات الموجودة لديك والحالات الخاصة بها.
سيقوم فريق المبيعات لدينا بترتيب مناسبة المقاوم / المكثف (مكثف التشغيل) وفقًا لطلبك.
2. الطلب :
- قم بتأكيد الطلب ببساطة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن الكمية وعنوان الشحن أو
- أرسل طلبك الرسمي إلينا بالبريد الإلكتروني
3. إجراءات وخيارات الدفع :
3ط. تحويل بنكي:
– سيتم إرسال فاتورة أولية بتنسيق pdf إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني؛ يمكن للعملاء التحقق من تفاصيل الطلب قبل إجراء الدفع.
– سيتم إدراج تفاصيل البنك الخاص بنا في الفاتورة الأولية.
- هذه هي أرخص طريقة للدفع في معظم الحالات.
– قد تستغرق المعالجة من 1 إلى 3 أيام حسب البنك والبلد.
- إذا كان مبلغ الشراء هو للاحقة معناها أنثى أكثر من 500.0 دولار أمريكي، يجب على العملاء تحمل جميع الرسوم المصرفية، بما في ذلك رسوم البنوك الخارجية والمحلية.
3ii. بعد ذلكher Pخيارات الدفع:
a. خطاب الاعتماد: قد تستغرق المعالجة من بضعة أيام إلى أسبوع أو أسبوعين، حسب البنك والبلد.
ب. 30 – 50% وديعة ورصيد خطاب الاعتماد: لمبلغ الطلب مرتفعher من 20,000 دولار أمريكي
c. بطاقة الائتمان: لإجمالي المبلغ 10.0 دولار أمريكي – 500.0 دولار أمريكي
– بطاقة الائتمان صayment لحظية.
- ونحن نعمل مع www.PayPal.com لجميع مدفوعات بطاقات الائتمان.
– سيقوم زميلنا الإداري بإرسال الفاتورة الأولية عبر نظام PayPal. يرجى التحقق مرة أخرى من تفاصيل طلبك قبل تسوية دفع الطلب.
- ستفرض علينا بطاقة الائتمان وPayPal رسومًا تتراوح بين 5-6% كرسوم مناولة. وستقوم شركتنا بتحصيل رسوم من العملاء بنسبة 2.5%.
– نحن نحترم خصوصية العميل. لا يمكن لأي من موظفينا أن يطلب منك تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
- تكلفة المعاملة للتحويل البنكي أرخص في معظم الحالات بالمقارنة مع PayPal.
d. ويسترن يونيون: المبلغ الإجمالي 10.0 دولار أمريكي - 2,000.0 دولار أمريكي
- يمكن إكمال العملية في غضون 10 دقائق ولا تتطلب أي رسوم معالجة.
- بعد الدفع تم استلامه، سيرسل حسابنا أو زملائنا في المبيعات تأكيد الدفع وجدول التسليم.
4. ضمان الجودة :
نحن نقدم ضمان الجودة لمدة عام واحد لجميع منتجاتنا تحميل البنوك و صناديق التحميل.
بشرط :
– يتم استخدام بنوك التحميل وصناديق التحميل ضمن مواصفات التصميم المتفق عليها.
– يرتبط فشل بنك التحميل أو تلفه بالتصميم أو جودة المكونات أو عيوب التصنيع.
- لا يتم تغيير أو تعديل بنك التحميل.
عندما رherإذا حدث عطل خلال فترة الضمان، وكانت الشروط المذكورة أعلاه على ما يرام، فسوف نقوم بترتيب قطع الغيار البديلة وإرسالها إلى العميل لاستبدالها مجانًا، بما في ذلك تكلفة النقل.
يحتاج العميل إلى إرسال جزء الفشل إلينا مرة أخرى للتقييم. نحن بحاجة إلى هذا للعثور على سبب الفشل.
بعد فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد، يمكن للعميل شراء قطع الغيار منا في أي وقت.
5. الشحن:
– ستقوم شركتنا بالشحن ضمن الجدول الزمني المؤكد.
- يمكن شحن معظم مقاومات الطاقة خلال 2 إلى 9 أيام، اعتمادًا على كمية الطلب وحالة الإنتاج.
– يمكن شحن بنك التحميل خلال 2 إلى 5 أسابيع.
– عند إجراء الشحنة، سيتم إرسال الفاتورة وقائمة التعبئة ورقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.
- سيتم شحن الفاتورة وقائمة التعبئة معًاher مع الشحنة.
يرى من نحن لمزيد من المعلومات حول شركتنا قبل الطلب.
تتطلع فرقنا إلى تقديم مقاومات الطاقة والخدمات الخاصة بنا لك ولشركتك. تواصل معنا الآن.